Часто задаваемые вопросы: получение помощи

Как я могу сделать X? Почему Y не работает? Где я могу получить помощь?

Прежде всего, проверьте, есть ли ответ на ваш вопрос в FAQ . Также ищите в любимой поисковой системе и на форуме .

Если вы не можете найти ответ, выделите несколько минут, чтобы сформулировать свой вопрос. Четко объясняя свои проблемы, вы помогаете другим помочь вам. Ознакомьтесь с руководством StackOverflow о том, как задавать хорошие вопросы .

Затем отправьте свой вопрос по одному из следующих каналов:

Во всех этих каналах мы призываем вас соблюдать Кодекс поведения Django . Короче говоря, оставайтесь дружелюбными и терпеливыми, внимательными, уважительными и осторожными в своем словарном запасе.

Почему мое сообщение не появляется у пользователей django  ?

django-users имеет большое количество подписчиков. Это хорошо для сообщества, потому что означает, что есть много людей, готовых ответить на вопросы. К сожалению, это также означает, что django-users - основная цель для спамеров.

Чтобы бороться со спамом, когда вы присоединяетесь к списку рассылки django-users, мы вручную модерируем первое сообщение, которое вы отправляете в список. Это означает, что спамеры будут пойманы, но также и ответ на ваш первый вопрос в списке может занять немного больше времени. Приносим извинения за неудобства, которые может вызвать эта политика.

На мой вопрос никто не ответил! Что я могу сделать ?

Попытайтесь сузить вопрос или дать лучший пример вашей проблемы.

Как и в большинстве бесплатных проектов, на этих каналах работают волонтеры. Если на ваш вопрос нет ответа, возможно, никто не знает ответа. Также может быть, что никто не понимает проблемы или те, кто мог, заняты.

Вы также можете попробовать задать вопрос на другом канале. Но, пожалуйста, не отправляйте свой вопрос по всем трем каналам параллельно.

Вы можете заметить, что у нас есть второй список рассылки, который называется django-developers . Этот список предназначен для обсуждения разработки самого Django. Не задавайте вопросы службы поддержки в этом списке. Задавать вопрос в службу технической поддержки считается неуместным, и вы, скорее всего, будете перенаправлены на django-users .

Я думаю, что нашел ошибку! Что я должен делать ?

Подробные инструкции о том, как бороться с потенциальной ошибкой, доступны в нашем Руководстве по участию в Django .

Я думаю, что обнаружил проблему с безопасностью! Что я должен делать ?

Если вы считаете, что обнаружили проблему безопасности с Django, отправьте сообщение по адресу security @ djangoproject . com . Это частный список, открытый только для давних и пользующихся большим доверием разработчиков Django, и его архивы не доступны для публичного чтения.

Из-за деликатного характера уязвимостей безопасности, мы настоятельно рекомендуем вам, если вы считаете, что обнаружили проблему с безопасностью, не размещайте сообщения на форуме, в IRC или в каких-либо общедоступных списках рассылки. Django имеет политику управления уязвимостями безопасности ; хотя дефект может быть очень значительным, мы хотим свести к минимуму любой ущерб, который может быть причинен публичным объявлением этого дефекта.

Copyright ©2020 All rights reserved